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ANCeSCAO chiama... Confconsumatori risponde

Carta canta... e mi tutela: perché una telefonata non basta

Tutela del consumatore, 2023

«Salve. Mi è arrivata una bolletta del gas altissima. Ho chiamato il Call Center e mi hanno detto che si trattava di un errore e di non pagare la bolletta. Così ho fatto, ma adesso mi è arrivato un s…

Diritto di prelazione del locatario nell'acquisto di un immobile

Tutela del consumatore, 2023

«Buongiorno. Vivo in affitto da circa 3 anni e ho un contratto 4+4. Il proprietario di casa ha deciso di vendere l’immobile. Se decidessi di acquistarlo, avrei diritto di prelazione o comunque di rim…

Cani e ascensori condominiali

2022, Tutela del consumatore

«Risiedo come proprietaria in un Condominio e ho un cane da pochi mesi. Gli altri condomini hanno sollevato richiesta che non utilizzi l’ascensore con il mio cane posto che alcuni di essi non gradisc…

Sciopero aereo: quali sono i miei diritti?

2022, Tutela del consumatore

«In vista delle prossime vacanze invernali sto per prenotare un volo con una nota compagnia low cost ma mi preoccupa l’eccessivo ricorso a scioperi che molte compagnie aeree stanno attuando in questo…

Sport sulla neve: l’assicurazione ora è obbligatoria?

2022, Tutela del consumatore

«Vorrei trascorrere alcuni giorni in una località sciistica, praticando sci di fondo ed escursioni con le ciaspole. In fase di prenotazione, mi è stato indicato che io e la mia famiglia dovremmo muni…

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