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ANCeSCAO chiama... Confconsumatori risponde

Voli cancellati e ritardi: quali diritti hanno i passeggeri?

Tutela del consumatore, 2026

«Avevo prenotato da mesi un viaggio da Milano a Dubai per raggiungere mia figlia che vive lì. Due giorni prima della partenza, però, la compagnia aerea mi ha comunicato la cancellazione del volo a ca…

Truffe bancarie e pagamenti non autorizzati: come difendersi

Tutela del consumatore, 2026

«Pochi giorni fa, mentre consultavo il mio conto corrente, ho trovato un addebito che non riconosco totalmente. Cosa devo fare per non perdere i miei soldi?»

Acquisti online: se il prodotto non arriva, quali sono i miei diritti?

Tutela del consumatore, 2026

«Ho acquistato un prodotto online, ma la consegna viene continuamente rimandata. Posso annullare l’ordine e riavere i miei soldi?»

Bollette luce e gas: meno consumo, più pago

Tutela del consumatore, 2026

«Negli ultimi mesi ho cercato di ridurre i consumi di luce e gas, ma le bollette continuano ad aumentare. Come è possibile? Sto sbagliando qualcosa?»

Risparmio postale: Buoni Fruttiferi dimenticati, tesoro o carta straccia?

Tutela del consumatore, 2026

"Mettendo ordine tra i documenti di una vecchia zia venuta a mancare, abbiamo trovato alcuni Buoni Fruttiferi Postali degli anni '90. Siamo andati in Posta tutti contenti, ma l'impiegato ci ha gelato…

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