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ANCeSCAO chiama... Confconsumatori risponde

Disservizio internet? La misurazione ufficiale ci viene in aiuto

Tutela del consumatore, 2025

“La navigazione internet di casa è difficoltosa e a volte proprio non funziona. Ho chiamato mille volte il mio gestore che mi assicura che risolveranno il problema, ma non cambia mai nulla. Come poss…

Portale Consumi: quando e perché utilizzarlo?

Tutela del consumatore, 2025

“Non mi arrivano più le fatture luce dal mio gestore e ora mi trovo un depotenziamento. Ho telefonato al gestore che mi dice che non sono più loro cliente. Come posso fare?”

Fascicolo Sanitario Elettronico 2.0

Tutela del consumatore, 2024

“Ho sentito parlare del Fascicolo Sanitario Elettronico 2.0: che cos’è, quali sono le sue funzioni e quali i vantaggi per i cittadini e i sanitari?”

Il sistema di pagamento PagoPa

Tutela del consumatore, 2024

“Ultimamente leggo spesso ‘PagoPa’ tra le opzioni di pagamento: che cosa si intende e come funziona?”

Pubblicità ingannevole: come tutelarsi?

Tutela del consumatore, 2024

“Ho acquistato un prodotto cosmetico che su una rivista veniva pubblicizzato come 100% naturale e invece l’etichetta del prodotto indicava anche la presenza di sostanze chimiche. Che fare in questi c…

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